前台主管个人简历

时间：2024-08-18 17:40:12 阅读全文下载本文

前台主管个人简历

光阴如水，又到了求职找工作的时候，现在的你想必是在写简历吧。好的简历都具备一些什么特点呢？下面是小编为大家整理的前台主管个人简历，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

前台主管个人简历1

目前所在：广州年龄： 20

户口所在：肇庆国籍：中国

婚姻状况：未婚民族：汉族

培训认证：未参加身高： 160 cm

诚信徽章：未申请体重：

人才测评：未测评

我的特长：

求职意向人才类型：普通求职

应聘职位：文秘/文员，收银主管/收银员，校对/录入：

工作年限： 0 职称：无职称

求职类型：实习可到职日期：随时

月薪要求： 1000--1500 希望工作地区：广州,

工作经历58度C手调饮品连锁专卖店起止年月：20xx-07 ～ 20xx-09

公司性质：私营企业所属行业：其他行业

担任职位：收银员

工作描述：在职期间能为每一位客人提供热诚的服务和态度，工作负责任对人友好正直诚实，做事脚踏实地，有良好的团队精神、敬业精神和自制能力强。负责促销餐饮部食品，得到客人反馈意见，并根据客人反馈意见作出相应分析。熟悉计算机系统包括格式及软件。希望找一份有发展空间的工作作为自己长期努力的方向

离职原因：回校读书志愿者经历

教育背景毕业院校：广东省经济贸易职业技术学校

最高学历：中专获得学位: 毕业日期： 20xx-07

专业一：电子商务专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号语言能力外语：英语一般粤语水平：精通

其它外语能力：

国语水平：优秀

工作能力及其他专长本人有独立工作和团体合作的意识是做好每件事的必要条件，做事不但需要勤奋，更重要的还是灵活地处理好事情。本人熟悉电脑的操作流程，对办公软件和计算机有一定的认识与操作技能。工作认真负责,有责任心，正直诚实，做事脚踏实地，有良好的团队精神、敬业精神和自制能力强。

前台主管个人简历2

基本信息

姓名：孙先生

性别：男

婚姻状况：未婚民族：汉族

户籍：河南—南阳年龄：27

现所在地：广东—深圳身高：168cm

希望地区：广东—东莞

希望岗位：咨询/顾问类—其他相关职位

技工/普工类—汽车/摩托车维修员

寻求职位：服务主管、前台主管

教育经历

20xx—01～20xx—03武汉理工大汽车服务工程大专

20xx—05～20xx—07北方汽修学校汽车维修中专

培训经历

20xx—03～20xx—03珠海笛威欧亚服务顾问毕业证

工作经历

xxx公司（20xx—05～20xx—05）

公司性质：私营企业行业类别：汽车、摩托车及零配件

担任职位：前台主管岗位类别：软件设计师

工作描述：

1、对客户的满意度负直接责任；

2、按CS—MAP和CSI标准对客户服务代表的日常工作进行管理；

3、负责对客户服务代表的绩效、奖惩考核、和技能进行评定；

4、对客户流失率、定保留存率进行管控；

5、负责客户投诉处理，包括现场投诉、400、800的投诉；

6、客户档案的管理与维护监督；

7、厂家各项服务营销方案的培训与执行，本店化的服务营销方案的制定与实施；

8、负责制订前台接待人员的培训计划和组织实施；

9、定期组织员工学习技能知识等相关培训及定级考试；

10、完成上级领导交办的'其他事务及部门间协调工作；

11、服务接待的现场管理；

12、完成上级下达的其它任务；

xx公司（20xx—06～20xx—05）

公司性质：私营企业行业类别：汽车、摩托车及零配件

担任职位：服务顾问岗位类别：客户代表

工作描述：

积极主动的推行双向预约工作。

负责建立并完善客户服务档案。

及时热忱地接待客户，努力了解客户需求。

认真执行本企业以及汽车制造厂公司公司制定的各项流程、规定，热情向客户宣传公司政策及品牌形象。

正确提示、判断客户汽车故障并做出估价。

积极协调各部门关系，做好客户服务工作，努力提高客户满意度。

做好交车后的跟踪服务，努力了解客户反馈信息，根据客户需求不断改进工作。

xx公司（20xx—08～20xx—05）

公司性质：私营企业行业类别：汽车、摩托车及零配件。

担任职位：维修主管岗位类别：汽车/摩托车维修员。

工作描述：

1、管理车间日常5S工作。

2、管理车间日常生产工作，保证正常生产；

3、管理车间工具设备的正常使用及增补；

4、协助前台主管及配件主管共同完成公司的任务目标；

5、定期组织车间人员会议，沟通日常工作所遇到的问题。

xx公司（20xx—07～20xx—06）

公司性质：私营企业行业类别：汽车、摩托车及零配件。

担任职位：主讲教师岗位类别：培训经理/主管。

工作描述：

1、机电教学主讲老师。

2、教授汽车机车知识、检修技巧。

3、学员上岗前培训教学。

4、教育学生服务意识、汽修厂的一些日常知识等。

5、辅导学生完成毕业考试。

离职原因：另谋发展

技能专长

专业职称：

计算机水平：中级

计算机详细技能：

技能专长：

1、具有3年的教学经验

2、善于组织拓展培训

3、较强的沟通学习及适应能力

4、有良好的团队合作精神和集体观念

语言能力

普通话：流利粤语：一般

英语水平：口语一般

其他：一般

求职意向

发展方向：

1、通过自己努力和别人的帮助完善自己的技术知识。

2、走技术管理道路，成就能修车能教学。

前台主管个人简历3

姓名：XXX

目前所在：天河区

年龄：24

户口所在：安徽

国籍：中国

婚姻状况：已婚

民族：汉族

培训认证：未参加

身高：158cm

诚信徽章：未申请

体重：50kg

人才测评：未测评

我的特长：

求职意向；前台主管

人才类型：

普通求职

应聘职位：酒店/旅游，财务/审计/税务，

其它类：

工作年限：8

职称：无职称

求职类型：均可

可到职日期：一个月

月薪要求：5000——8000

希望工作地区：广州，惠州，惠州

工作经历

携程旅行网起止年月：20xx—08～20xx—02

公司性质：其它所属行业：服务业

担任职位：前台收银主管

工作描述：收银工作流程制定、培训、监控，与业务部门的沟通协调，安排收银日常工作

离职原因：未离职华厦大酒店

起止年月：20xx—05～20xx—08

公司性质：其它

所属行业：服务业

担任职位：收银

工作描述：前台收银：负责酒店房款和其他客户酒店内挂房帐的签单消费的收款，开票等业务。

离职原因：个人发展

志愿者经历

教育背景

毕业院校：广州大学（经济管理学院）

最高学历：大专

获得学位：毕业日期：20xx—02

专业一：会计学

专业二：起始xx年xx月终止xx年xx月学校（机构）所学专业获得证书证书编号20xx—0220xx—02广州大学会计学毕业证110785xxxxx002113

语言能力

外语能力：英语国语

水平：优秀

工作能力及其他专长

20xx年5月——20xx年7月，我就职于广州市一家四星级涉外酒店任前台收银一职，由于工作认真负责，适应能力强！曾被酒店提名为“优秀员工”！

20xx年8月，加入上市公司携程旅行网，任收银一职！由于工作细致，虚心好学，并善于总结能及时发现工作中存在的问题，并协同主管解决问题，相继在收银内审、流程完善、员工培训方面都有突出成绩，现担任收银主管一职！

自我评价

本人名叫xxx，于20xx年毕业于合肥亚太旅游学校的《英语翻译与导游》专业，20xx年5月经学校介绍来到广州华厦大酒店（四星级涉外酒店）任前台收银一职，因英语口语水平良好和对工作认真负责的态度被酒店留下，本人除了能够在有限的时间里完成自己的本职工作外，还有学习并掌握了相关的接待事宜与电脑知识，对Office的操作都能很好的运用。

20xx年8月，我加入到携程旅行网，任收银一职，主要的工作内容是收取机票，度假以及酒店的票款和开具各项产品的发票，以及简单的财务报表的制作等工作！由于认真细致的工作态度，及虚心好学的向上精神，我很快就掌握了各项业务的操作流程，并随着业务量的不断扩大和更新！参与到收银流程的编写和完善等工作中，并不断的学习财务工作的其他业务知识！

xx年5月转为收银内审一职，针对当时收银内审没有书面流程的特点；不断摸索并改进工作流程并于xx年12月完成内审流程的编写工作；经部门领导审批，该流程于xx年2月通过领导审核并最终订稿投入使用，xx年工作重心逐渐转向流程与培训、并有意识的加强人员管理能力；在各岗位中都得到了锻炼及提升；

我相信任何事情都没有绝对的会与不会，懂与不懂只存在时间的问题，关键是心态而不是一时的能力；喜欢有计划的工作和生活。崇尚个性但更追求团队精神，希望为所在公司的发展带来更大的机会与利润的同时实现个人的价值。一切从小事做起，踏踏实实迈开每一步！